Cancelación de Contrato Solar en Texas:
Sus Opciones Si Fue Engañado
Si firmó un contrato de paneles solares en Texas y le prometieron ahorros en la factura eléctrica que nunca llegaron, un crédito fiscal federal por el que no calificaba, o términos del contrato que nunca fueron claramente explicados, no está solo. Más de 100 quejas formales han sido presentadas ante la Oficina del Procurador General de Texas contra empresas solares importantes. Esta página explica, en español sencillo, sus opciones bajo la ley de Texas y cómo una revisión legal gratuita podría aplicarse a su situación.
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La Investigación del Procurador )General de Texas (Abril 2026
El 6 de abril de 2026, el Procurador General de Texas Ken Paxton anunció una iniciativa importante contra el fraude generalizado por parte de compañías que venden sistemas de paneles solares residenciales. Cuatro empresas recibieron Demandas Civiles de Investigación (CIDs) como parte de la iniciativa:
- Sunrun, Inc. — con sede en San Francisco, la instaladora solar residencial más grande de los Estados Unidos
- Freedom Forever LLC (que opera como Freedom Solar) — con sede en Temecula, California y Las Vegas, Nevada
- Lone Star Solar Services LLC — con sede en Houston
- CAM Solar, Inc. — con oficinas corporativas en San Antonio y Austinw
Las cuatro empresas están siendo investigadas por presuntas violaciones de la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas-Protección al Consumidor de Texas (DTPA). El nueve de abril de 2026, nueve días hábiles después del anuncio del Procurador General, Freedom Forever presentó la solicitud de quiebra del Capítulo 11.
Sus Derechos Bajo la Ley de Texas
Los propietarios de Texas tienen varias protecciones legales que pueden aplicarse a un contrato solar. Las siguientes son las protecciones principales — la viabilidad de cualquier reclamo específico depende de los hechos individuales y debe ser revisada por un abogado calificado.
SB 1036 — Derecho de Cancelación de 5 Días Hábiles
La Ley del Senado de Texas 1036, efectiva el 1 de septiembre de 2025, otorga a los propietarios de Texas un derecho de 5 días hábiles para cancelar un contrato solar residencial sin penalización. El contrato debe incluir la dirección de cancelación y el último día del período de cancelación. Si esos avisos faltan, el período de cancelación podría no haber comenzado.
Ley DTPA de Texas — Protección Contra Prácticas Engañosas
- Ahorros en la factura eléctrica que nunca se materializaron
- El crédito fiscal federal del 26% o 30% que no se aplicó al propietario
- Promesas sobre el rendimiento del sistema que no se cumplieron
- Términos del contrato que nunca fueron explicados verbalmente — cláusulas de aumento, tarifas de terminación anticipada
- La exención del impuesto a la propiedad del Código Fiscal de Texas §11.27 prometida sobre un sistema arrendado (los sistemas arrendados NO califican)
- Firmas forjadas o no autorizadas en documentos de financiamiento
Ley de Transacciones de Solicitud en el Hogar
Para ventas puerta a puerta, la Ley de Transacciones de Solicitud en el Hogar de Texas (Capítulo 601 del Código de Negocios y Comercio) otorga un derecho de cancelación de 3 días hábiles. El vendedor debe proporcionar un aviso de cancelación por escrito en el momento de la venta.
Ley Federal de Veracidad en los Préstamos (TILA)
Para transacciones financiadas, la TILA federal (15 U.S.C. §1601 y siguientes) requiere que el prestamista divulgue la tasa de porcentaje anual (APR), cargos financieros y términos de pago. Si los avisos requeridos por TILA no se proporcionaron correctamente, la ventana de rescisión puede extenderse hasta 3 años desde la consumación.
Los cuatro tipos
de contratos solares en Texas
(y por qué son importantes)
Los derechos y las soluciones para la cancelación dependen del tipo de contrato que haya firmado el propietario de una vivienda en Texas. A continuación, se resumen los cuatro más comunes.
Arrendamiento solar
Por qué los propietarios de Texas quieren irse
Préstamo solar
Por qué los propietarios de Texas quieren salir
Contrato de compra de energía solar
Por qué las propietarias de Texas quieren salir
Compra en efectivo
Por qué las propietarias de Texas quieren salir
El Centro de Recursos para la Cancelación de Contratos Solares de Texas recopila información sobre los cuatro tipos de contrato durante la fase inicial. El tipo de contrato determina qué leyes estatales y federales de Texas pueden aplicarse, y un abogado revisa dicha combinación como parte del análisis legal.
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Si Una de Estas Compañías Solares Le Vendió
Si firmó un contrato con Sunrun, Freedom Forever, Lone Star Solar, o CAM Solar — o con cualquier otra empresa solar de Texas donde cree que hubo representaciones engañosas — los siguientes pasos son útiles:
- Organizar toda la documentación: contrato firmado, documentos de financiamiento, correos electrónicos del vendedor, mensajes de texto, materiales de mercadotecnia, proyecciones de ahorros mostradas en la venta, facturas eléctricas antes y después de la instalación, y registros de producción del sistema
- Continuar haciendo los pagos hasta que un abogado calificado con licencia en Texas haya revisado la situación específica del propietario
- Considerar presentar una queja directamente con la Oficina del Procurador General de Texas en oag.my.texas.gov (es gratis y agrega al registro público)
- Enviar la documentación para una revisión de admisión gratuita — los documentos pueden ser revisados por abogados
Cómo Funciona el Proceso de Admisión
Texas Solar Cancellation es un servicio de mercadotecnia y admisión. Recopilamos y organizamos la documentación del propietario. Los documentos pueden ser revisados por abogados, un bufete de abogados de protección al consumidor.
El proceso de admisión es directo:
- Paso 1: El propietario completa el formulario de admisión (toma aproximadamente 60 segundos)
- Paso 2: Un miembro de nuestro equipo se comunica con el propietario para recopilar la documentación — atención disponible en español
- Paso 3: La documentación puede ser revisada por abogados del bufete asociado
- Paso 4: Si el asunto cumple con los criterios iniciales y el bufete acepta el caso, el propietario celebra un acuerdo de honorarios fijos directamente con el bufete
- Paso 5: La tarifa fija se divulga por escrito antes de que el propietario acepte cualquier cosa
La admisión en sí es gratuita. No se debe ningún pago en la etapa de admisión. La tarifa, si la hay, es entre el propietario y el bufete de abogados bajo un acuerdo de compromiso por escrito.
IMPORTANTE: No Deje de Hacer Pagos Sin Asesoramiento Legal
Continuar haciendo pagos sobre el arrendamiento solar, préstamo, o PPA generalmente es el curso de acción más seguro hasta que un abogado calificado con licencia en Texas haya revisado los documentos del propietario y haya proporcionado asesoramiento específico. Dejar de hacer pagos sin asesoramiento legal puede resultar en incumplimiento, daño al crédito, cobranzas u otras consecuencias. La decisión de dejar de hacer pagos solo debe considerarse bajo el asesoramiento y representación de un abogado calificado.
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Preguntas Frecuentes
Estas preguntas surgen con más frecuencia durante las admisiones de propietarios de Texas. Son información general solamente y no asesoramiento legal.
¿Tiene Texas Solar Cancellation servicio en español?
Sí. Texas Solar Cancellation ofrece servicio de admisión en español. El número de teléfono 888-918-2083 atiende llamadas en español. El formulario de admisión puede completarse en español o inglés.
¿La admisión realmente es gratuita?
Sí. Enviar el formulario de admisión es gratis. El proceso de admisión recopila y organiza la documentación. No se requiere ningún pago en la etapa de admisión. El pago, si lo hay, es entre el propietario y el bufete de abogados bajo un acuerdo escrito — y solo si el propietario elige contratar después de ver los términos de tarifa fija.
¿Firmé con Sunrun (o Freedom Forever / Lone Star / CAM Solar). ¿Qué debo hacer?
Organizar la documentación enumerada anteriormente y considerar enviar una admisión. Continuar haciendo los pagos hasta que un abogado calificado haya revisado la situación específica. Si aún no ha presentado una queja con la OAG de Texas, puede considerar hacerlo en oag.my.texas.gov — es independiente de cualquier revisión legal privada.
¿Tengo un sistema arrendado. ¿Califico para la exención del impuesto a la propiedad?
No. El Código Fiscal de Texas §11.27 proporciona una exención del impuesto a la propiedad del 100% sobre el valor agregado de los sistemas solares PROPIOS. Los sistemas arrendados no califican porque el arrendador — no el propietario — es dueño del sistema. Si un propietario fue vendido un arrendamiento mientras se le decía que recibiría el beneficio §11.27, esa representación puede ser un problema de divulgación potencial bajo la DTPA.
¿Cuál es el plazo para presentar un reclamo DTPA?
Generalmente dos años desde la fecha en que ocurrió el acto engañoso. Algunos reclamos pueden acumularse más tarde bajo la regla de descubrimiento. Los asuntos sensibles al tiempo deben revisarse rápidamente.
¿Puedo dejar de hacer pagos mientras se revisa mi caso?
No. Continuar haciendo pagos generalmente es el curso de acción más seguro hasta que un abogado calificado con licencia en Texas haya revisado los documentos y haya proporcionado asesoramiento específico. La decisión de dejar de hacer pagos solo debe considerarse bajo el asesoramiento y representación de un abogado calificado.
¿Qué pasa si mi compañía solar se declaró en quiebra?
La quiebra de la instaladora no cancela automáticamente el contrato del propietario. El contrato continúa existiendo como una obligación financiera. Las obligaciones de garantía y servicio pueden administrarse a través del tribunal de quiebras o transferirse a una entidad sucesora. Si el sistema fue financiado a través de un prestamista de terceros (Mosaic, GoodLeap, Sunlight Financial), el préstamo se debe al prestamista — no a la instaladora.
¿Debo presentar una queja con el Procurador General de Texas?
Presentar una queja en oag.my.texas.gov es gratis y agrega al registro público. Particularmente relevante dada la investigación de paneles solares del Procurador General anunciada en abril de 2026. Presentar una queja no cancela un contrato ni recupera daños, pero es independiente de cualquier revisión legal privada.
¿Cómo puedo comunicarme?
Por teléfono: 888-918-2083 (atención en español disponible). Por el formulario de admisión en esta página. El formulario toma aproximadamente 60 segundos.
¿Listo para Ver Si Puede Ser Elegible para una Revisión Legal?
Si firmó un contrato solar en Texas y cree que hubo representaciones engañosas en la venta o falta de cumplimiento después, organizar la documentación es un primer paso útil. Una admisión gratuita es la forma más rápida de averiguar si su situación puede merecer una revisión adicional.
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